14. Netiquette

Modul 14: Netiquette – Etabliere eine gemeinsame Gesprächskultur

Der Ton in einer Community oder einem Messenger-Channel wird vor allem durch die Umgangsformen der Nutzer*innen (englisch: Users) und – falls vorhanden – des Community Managements geformt. Das sind die Moderator*innen oder Administrator*innen (kurz: Admins) einer Gruppe oder eines Kanals.

Immer häufiger werden dabei für Online-Räume Netiquetten formuliert. Bei ihnen handelt es sich um gemeinsame Gesprächs- und Gruppenregeln. In diesen Regeln werden gemeinsame soziale Werte und dazu passende Umgangsformen festgehalten.

In der Netiquette kann bestimmt werden, über welche Themen in der Community diskutiert und sich ausgetauscht wird. 

Die gemeinsame Netiquette leitet sich oft aus den Themen des Forums oder des Kanals ab. Das Ziel der Kanäle oder der Foren ist meist, gemeinsame Themen zu diskutieren. Wenn es zu Meinungsverschiedenheiten kommt, kann es sehr hilfreich sein, diese Gemeinsamkeiten hervorzuheben und damit eine Grundhaltung innerhalb der Gruppe zu erschaffen. 

In der Netiquette wird auch festgelegt, welche Kommentare und Diskussionen innerhalb der Gruppe stattfinden dürfen. Das bedeutet, wenn ein Thema oder ein Kommentar nicht der Netiquette entspricht, darf es gelöscht werden. 

Das kannst Du tun

Informiere Dich in an den Online-Orten auf denen Du Dich aufhältst über bereits bestehende Gesprächs- und Gruppenregeln.

Falls noch keine vorhanden ist, kannst Du eine neue Netiquette erstellen oder in einer privaten Nachricht an das Community Management (die Moderator*innen / Gruppenadministrator*innen) senden.