Support

Benötigst Du Unterstützung mit der Trainings- und Aktionsplattform?

Geht es Dir nicht gut aufgrund eines unserer Trainings?

Hast Du technische Probleme?

Bitte kontaktiere uns unter einer der unten angegebenen Mailadressen.

Vertrieb

Bei allen Fragen zur Abwicklung von Buchungen zur Nutzung des Trainingsraum für Deine eigene Bildungsarbeit sowie zur Rechnungsstellung und/oder Änderungen sowie zu Fragen rund um Organisationslizenzen erreichst Du uns unter:

info [at]love-storm [Punkt]de

Zu Fragen wegen gebuchter Workshops wende Dich bitte an:

training [at]love-storm [Punkt]de

Technischer Support

Bei allen technischen Problemen (Login, Trainingsraum, BIGBLUEBUTTON, Accountfragen, usw.) wende Dich bitte an unseren technischen Support. 


Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich und sende uns  im Besten Fall auch Screenshots zu, so dass wir Dir schnell und effizient helfen können.

support [at] love–storm [Punkt] de

Awareness

Geht es Dir wegen einer Situation oder einem Ereignis, welches in einem unserer Trainings passiert ist nicht gut?

Wir wollen unsere Trainings verbessern und freuen uns, wenn du uns ein Problem im Training oder Rollenspiel zurückmeldest an:

 awareness[at]love-storm [Punkt]de

Bei akuten Problemen im Training wende Dich bitte direkt an Deine Trainer*in oder die im Training genannte Unterstützungsadresse.

Beratungs- und Beschwerdestellen

Ihr seid betroffen von Hass im Netz? Wir haben zahlreiche Kontaktmöglichkeiten zu Beratungsstellen sowie zu Beschwerde- und Meldestellen gesammelt. Über Taskcard-Boards bieten wir Euch so einen Überblick für Hilfestellungen und Möglichkeiten von Anzeigen für Betroffene digitaler Gewalt.